Política de privacidad

En LabelMate valoramos tu privacidad y nos esforzamos por proteger siempre tus datos personales de la mejor manera posible. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos tu información personal. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Recopilación de datos personales
1.1. Directamente de ti: Recopilamos los datos personales que tú mismo nos proporcionas, por ejemplo, cuando realizas un pedido, registras una cuenta, te suscribes a nuestro boletín informativo o te pones en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estos datos pueden incluir:
- Nombre
- Dirección
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago

1.2. Automáticamente: Cuando utilizas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información técnica sobre tu dispositivo y cómo utilizas nuestro sitio web. Esta información puede incluir:
- Dirección IP
- Tipo y versión de navegador
- Configuración de zona horaria
- Sistema operativo y plataforma
- Información sobre tu visita, incluyendo rutas de clics URL, productos que has visto o buscado, y tiempos de respuesta de la página.

2. Uso de datos personales
Utilizamos tus datos personales para:
2.1. Procesar y entregar tu pedido, incluyendo la gestión de pagos y envíos.
2.2. Comunicarnos contigo sobre tu pedido, tu cuenta o consultas de atención al cliente.
2.3. Enviar boletines informativos y mensajes de marketing si has dado tu consentimiento para ello.
2.4. Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios analizando cómo los utilizas.
2.5. Prevenir y detectar fraudes y el mal uso de nuestros servicios.

3. Compartir datos personales
Solo compartimos tus datos personales con terceros en los siguientes casos:
3.1. **Proveedores de servicios**: Utilizamos proveedores externos para realizar servicios en nuestro nombre, tales como procesamiento de pagos, entregas, envíos de correo electrónico y análisis de datos.
3.2. **Requisitos legales**: Podemos compartir tus datos si así lo exige la ley o para responder a procesos legales.
3.3. **Transferencias comerciales**: Si vendemos, compramos o reorganizamos negocios o activos, podemos compartir tus datos personales con los terceros relevantes.

4. Tus derechos
Tienes derecho a:
4.1. Solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti.
4.2. Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
4.3. Solicitar la supresión de tus datos personales si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
4.4. Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines de marketing directo.
4.5. Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
4.6. Solicitar la obtención de los datos personales que tú mismo nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando sea técnicamente posible, que estos sean transferidos a otro responsable del tratamiento (portabilidad de datos).

5. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizados, ya sean accidentales o ilegales.

6. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra política de cookies.

7. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página y recomendamos que leas la política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos personales.

8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o nuestro tratamiento de tus datos personales, por favor contáctanos en:
- Correo electrónico: hello@labelmate.se